秦皇岛旅游让旅客享受优质服务快乐旅行

　“热烈欢迎兄弟单位传经送宝！”在近日举办的客运服务品牌交流会上，北戴河站“左龙爱心服务队”的6名小伙子将手中的鲜花献给了北京南站“润秋服务组”和北京客运段沪直车队的代表。

　　秦皇岛旅游车务段负责人介绍，“左龙爱心服务队”以火车头奖章获得者、北戴河站客运值班员左龙的名字命名，成立于1997年。为进一步加大客运服务品牌建设力度，全力将“左龙爱心服务队” 打造成北戴河最为亮丽的“第一名片”，他们诚邀北京南站“润秋服务组”和北京客运段沪直车队的代表到北戴河站传经送宝。

　　当天，来自北京南站、北京客运段的客运服务明星观摩了“左龙爱心服务队”的作业情况，并对作业情况进行了细致点评。他们还相互交流了服务经验和体会。

　　“润秋服务组”客运员曹颖、北京客运段沪直车队列车长田飒在介绍各自人性化、精细化服务经验的同时，也对“左龙爱心服务队”的 “作风军事化、管理规范化、作业标准化、服务人性化”理念赞叹不已，连连称赞他们不愧是“展示形象的仪仗队、担当重任的突击队、最可信赖的预备队、心系旅客的服务队”。

　　左龙激动地表示：“我们一定认真学习先进经验，不断创新服务内容，让旅客享受优质服务，快乐旅行！”http://www.thyoo.com/