2011年7月岛城旅游投诉旅行社接待问题比较突出

　　2011年8月9日旅游资讯  市旅游局日前发布了2011年7月份全市旅游投诉情况。2011年7月份，市旅游监察大队共受理旅游投诉及咨询1864件次，其中受理投诉631件次，有效投诉110件，立案28件，（旅行社）为游客挽回经济损失61470元。

　　2011年7月份，岛城进入旅游旺季后，反映旅行社接待服务方面的问题比较突出，包括宾馆饭店违约、返程车(机)票违约等。比较突出的问题还有：栈桥附近海上快艇欺骗游客且不给退票；奥帆基地(中心)附近出租车混乱，存在拒载现象等。