旅游公司旅行车承诺豪华大巴变破车 旅行社47名游客拒上车要求更换旅游车

游客佟先生展示旅行社给出的行程安排

大巴车内的坐椅看上去比较脏，有些已经坏掉

华西都市报记者 王伟 摄影报道

——佟先生说，大巴车里面的坐椅看上去很脏，有些坐椅已经坏了，且整个车看上去也很破旧

——旅行社的导游解释，大巴都是由旅游公司统一调配，他们事先也不知道车辆的具体情况，可能是调配的时候搞错了

“原本给我们承诺的是豪华大巴车，咋这辆车上的坐椅都是烂的？”昨日，佟先生和其他46名游客，报名参加了九寨沟方向的豪华旅行团，原本旅行社承诺是豪华大巴车，可上车后发现旅游车看上去很破旧，且车上坐位也不够，司机也不熟悉路。

大家都担心，这样的车子行驶在九寨沟的山路上是不是安全？

于是，所有游客拒绝乘坐这辆车，在路边等待了1个多小时后，旅行社更换了一辆稍好的大巴车，所有游客才顺利上路。

豪华大巴变样游客拒上车

佟先生在石家庄上班。上个月，他约了自己的几个朋友，准备和家人一起前往九寨沟、黄龙旅游，报名时，他特地选择了价格稍微高一些的豪华旅游团，每个人的价格为4290元。当时，旅行社的工作人员也承诺，从石家庄到成都坐飞机，到了成都以后，将改乘豪华旅游大巴前往九寨沟。

昨日早上7点过，佟先生和朋友从宾馆出来，走上了停在门口的一辆大巴车。

“这根本不是什么豪华旅游大巴！”佟先生说，大巴车里面的坐椅看上去很脏，有些坐椅已经坏了，用手都可以将坐垫拿起来，而且整个车看上去也很破旧。

他们一行人上车后，大巴车开始在市区各个地方接游客，原本30多个座位的车子却要容纳47名游客，部分游客就没有了座位。他们还了解到，这名开车的司机也不是专门跑九寨沟这条线路的。

“坐这样的车子去旅行，出了安全问题咋办？”佟先生和其他游客都非常生气，没想到自己花了高价钱参加的旅行团，结果乘坐的却是破旧的大巴，而司机不熟悉路线，在九寨沟的山路上行驶，可能给大家带来安全隐患。于是，所有游客拒绝乘坐。

更换大巴车路边等1个小时

上午10点，佟先生和其他的游客都在一环路北三段路边等候，大家都在对刚才的事情议论纷纷。

一名年轻男游客说，他是在成都报名参加的这个旅行团，报名的价格是2150元，平时九寨沟这个方向旅行团都是几百元的价格，原本对方说是坐豪华大巴，住星级宾馆，可现在看到这辆车根本不值这个价格，他有一种被骗的感觉。

华西都市报记者从其他游客口中得知，由于所有游客拒绝乘坐这辆大巴车，导游已经联系了旅行社，准备立即更换一辆大巴车。上午10点半左右，旅行社更换了一辆大巴车前来接游客，这辆车上的座位可以容纳47人乘坐，游客纷纷上了车。

“我们在路边等了1个多小时，行程都被耽误了。”佟先生仍有些生气。

对此，旅行社的导游解释，大巴都是由旅游公司统一调配，他们事先也不知道车辆的具体情况，可能是调配的时候搞错了，现在他们已经第一时间更换了一辆大巴车，就是不想耽搁游客的行程，希望游客能够给予理解。http://www.thyoo.com/