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旅客食物中毒讨说法 深圳旅行社实施拖延战术
发布时间:2013/7/30 作者:同游网 分享到:
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旅客食物中毒讨说法 深圳旅行社实施拖延战术

“十一”长假,很多人跟团外出旅游。可是,兴致勃勃的出发未必能够满心欢喜的归来。宝安的伍小姐就是这样,国庆的海南之旅让她觉得十分闹心。
伍小姐说,9月23号,她通过康辉旅行社的网站,报名参加了“海南风情四天品质汽车团”。按照双方的合同约定,10月1日到4日期间,康辉旅行社负责参团游客的食宿。伍小姐说,当时很多人因为腹泻严重,只好住进了当地医院。而他们的旅程也因此耽搁。

食物中毒事件发生之后,游客并没有见到旅行社的工作人员。10月4号,旅行团回到深圳后,为了讨个说法,全体游客都拒绝下车。这种情况下,康辉旅行社才派出一名工作人员出面协商。

经过一番交涉,康辉旅行社当天晚上表示,国庆假期过后会给出一个回复。今天下午,伍小姐再次联系了康辉旅行社的工作人员。http://www.thyoo.com/

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