东方网记者桑怡、曹磊、杜丽华5月10日报道：“4.22“上海旅游大巴车祸事故发生折射各层面薄弱环节，团购网站不与游客签订合同引发各方关注。上海旅游局局长道书明今天在作客“民生访谈”时表示，市旅游局正联手相关部门，对网上在线销售的旅游产品进行专项整顿，对超范围经营，不依法依规签订合同的线上旅游企业，坚决取缔。
　　
　　道书明表示，透过“4.22”事故发现，一些网站没有旅游资质，也没有与游客签订正式合同。目前，市旅游局正在通过建立新法规，来规范在线服务网站。市旅游局同时与工商局等部门协作，通过签订电子合同的方式，保护消费者的权益。对在线服务的网站要百分之百签订合同，只有这样才能进一步规范在线旅游网站管理。
　　
　　道书明呼吁，市民游客在出行前一定要做足功课，了解所委托的企业是否有合同资质。