费用包含
1、 景点内小门票;景区环保车及缆车费用;行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等;
不含山顶纵林滑索25元/人单程、自动扶梯32元人,大峡谷滑滑道20元/人 滑索30元人 玻璃桥138元 上桥电梯35元/单次,袁家界76元、天子山72元、十里画廊76元、黄石寨118元人
2、 由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用(包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等)。
3、 其它未含门票景区景点门票(综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目)
费用不含
1、 1.不接受孕妇报名,70岁以上长者须有家属陪同,如有隐瞒,旅游期间产生一切后果由游客本人承担。
2.满70周岁或以上的长者凭有效的老人证及身份证在前台报名时可以优惠280元/人
3.满60周岁或以上的长者凭有效的老人证及身份证在前台报名时可以优惠120元/人
4.24周岁以下(含24岁)全日制学生凭在校有效学生证及身份证,在前台报成人价格时可以优惠120元/人
5.异地旅游用餐易引起水土不服,请旅客自备常用药。
6.张家界/凤凰早晚温差较大,请客人自备御寒衣物、并根据个人喜好准备护肤品、防晒用品、太阳镜、雨伞等:
7.湖南当地用餐的口味较辣,请游客有充足的心理准备、可自带点广东口味零食;
8.客人应妥善保管自己的行李物品(特别是现金、有价证券以及贵重物品等)。
2、 9.行程某些地方比较陡峭,出游以运动装束为宜。
10.酒店:张家界/凤凰酒店业开展绿色环保工程,因此房间内不提供洗漱用品,配备请游客在出团时带齐个人用品。
11.武陵源景区必须换乘区内环保车(费用已含),由于张家界旅游车资源紧张,游客所乘坐的旅游车可能会轮换,游客私人贵重物品请随身携带,以免丢失。
12.同团客人,不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同,团费有较大差异,敬请旅客注意!
13.凤凰古城黄金周期间会根据客流情况作出城内车辆限行措施,届时可能旅游车不能送至酒店,需客人由古城外不行至酒店(步行时间根据酒店位置而有所不同,平均大约20分钟)
3、 14、中可能对行程先后顺序作出调整,但不影响原定标准及游览景点;如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,本社负责协助解决或退还门票款,由此产生的费用自理,本社不承担由此造成的损失及责任。(游览顺序调整提示)
15.若自愿离团,不参加团队正常活动,组团社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款退还,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。
16.出团时请务必带上有效身份证件,请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,旅行社不承担责任。
4、 17.特别注意:行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其它购物娱乐活动等在不影响其它客人或其它客人同意的情况下可以进行,但是必须同导游签定《补充协议》,否则本公司将不能安排.
18.为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险(我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》,游客可从业务人员处购买意外险。)
19.我司已依法购买了旅行社责任保险,因旅行社责任引发的事故,每位国内游客最高赔偿限额40万元人民币。
20.请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!