*以上行程时间安排可能会因天气、路况等原因做相应调整，敬请谅解。

★费用包含★

1.交通：往返空调火车专列硬（软）卧，当地空调旅游大巴车（保证每人一个正座）
2.住宿：舒适型酒店双标间。客人如出现单男单女，我社根据实际情况安排入住，如客人不愿意拼房或无法拼房需自行补房差400元。（当地酒店条件有限；请谅解！酒店出于环保考虑，均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。）
3.用餐：含3早4正，正餐（餐标30元/人）十人一桌，八菜一汤（放弃用餐，餐费不退），其中含3餐特色餐（部分特色餐需购买门票进去景区才可享用，如放弃用餐，费用不退，实际情况根据当地以及导游安排为准，请知悉）；火车上不含餐。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备；
4.导游：优秀全陪导游、当地导游讲解服务。
5.医护：专列上配备2名医护人员，为游客提供保健咨询服务。
6.保险：旅行社责任险。强烈建议游客自行购买旅游意外险。旅行社只协助客人进行就医治疗及保险理赔，具体赔付金额由保险公司赔偿为准。旅行社概不垫付医药费，也不再进行其他任何赔偿。 
7.小孩标准：A:1.2米以下：含当地半餐、景区空调旅游车费，不含火车铺位、床位、门票；
B:1.2-1.5米：含专列火车半价票但不占铺位、当地用餐、车费、不含床位、门票；
8.门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。请参加此次活动的老年朋友随身携带好身份证（必须是二代）等相关证件，以便享受可能的门票优惠（详见附件--景点门票参考表）。

★费用不含★

1）因不可抗力因素所引致的额外费用；
2）因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
3）团体旅游意外险及航空意外险(建议旅游者购买)；
4）个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；
5）未含的正餐、单人房差和加床费用；
6）“包含费用”内容以外的所有费用。
7）此次行程景点门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车、观光车、索道等）

★预订须知★

1、报名时敬请提供本人有效身份证件复印件（身份证、台胞证、回乡证、护照等；小童提供户口簿复印件），否则因所提供名单不正确或不清昕而造成的损失费用由客人承担。老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。出发前请带好本人有效身份证件正本（已满16周岁但又未有身份证客人应准备其他有效证件如：临时身份证明原件和户口簿正本） 
2、出发时：请根据导游给的出行时间准时抵达集合地点，与导游汇合，并认真听完导游当天所讲注意事项；领取导游发放的贵宾卡（贵宾卡是上下旅游专列以及参团的唯一凭证，不可遗失，在火车上请对号入座，全程原车原铺，请保持卫生 ）；在导游的指导下有序进入指定候车室候车，安检时请随时检查携带物品，以免遗漏。请保管好贵重物品，走路，上下台阶时注意安全；在导游以及工作人员的指引下有序进站上车（专列人数多，切勿着急，务必注意脚下安全），上车后对号入座，铺位如与您所报铺位不一致，请不要着急，联系全陪导游，导游会第一时间为您处理。上下火车铺位请注意安全；请配合导游核对身份信息，有任何问题及时报备导游。出发时请带好本人有效身份证件正本（已满16周岁但又未有身份证客人应准备其他有效证件如：临时身份证明原件和户口簿正本） 
3、游客一经报名，即表示已确认此行程并同意执行《广东省国内旅游报名须知及责任细则》。 
4、有严重高血压、心脏病、哮喘病、癫痫、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能 够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
5、专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责。专列具体开行时间、日期、编组定员、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；因火车编组原因使软卧车体数量减少，旅行社有权要求把游客的软卧上铺换成硬卧中铺，把软卧下铺换成硬卧下铺，并退还铺位差价，游客如果不愿意软卧调换成硬卧，可选择全额退团，游客和旅行社均不承担违约赔偿责任。若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
6、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
7、根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！
8、以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准； 因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，双方均不承担任何责任。专列开行日期前20日内退团需收取专列火车票损失：硬卧收损失1500元，软卧收损失2000元。如行程开始后，客户中途退团提前回家，大交通费用客户自理，未产生的住宿费用和餐费退还，其余费用不退。
9、本旅行社郑重提示：因本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，游客报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任； 根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；出团前60周岁以上游客须签字确认《老年人旅游承诺免责书》；65-70周岁游客须签字确认《老年人旅游承诺免责书》和提供市级三甲医院出具的身体健康证明；75-80周岁还应请成年直系亲属签字，且有较年轻的同行人（不限于直系亲属）陪同出行。有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
10、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
11、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。 
12、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照现收的门票费用退给游客；以上行程只做参考，具体出发日期以铁总调度总令为准，火车时间若不允许，行程会有增减，不作任何赔偿，再做调整，最终以出发前三天出团通知书为准。
13、购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
14、此团为广东散客拼团，派全陪，由于多省联游，各地采用分段派导游（如河北段和河南段），请知悉。但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。
15、广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”） 委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：广东牵手旅行社有限公司广州分公司 在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
旅游免责声明书
本人________________,性别_____________,身份证号码_________________________________报名参加_______________________________________________________________________游旅游团，定于【2021】年【 】月【 】日出发，【2020】年【 】月【 】日返回，行程共计【 】天。如遇专列时间调整，则该声明书依据调整的时间自动调整有效日期。
本人自愿报名参加此次旅游活动，旅行社已向本人说明在出发前要进行一次全面身体检查，做好各类防治措施，不能带病参加旅游，要正确评估自己的身体健康是否适合外出旅游，且旅游途中较为辛苦劳累，交通工具周折较多，每天的休息用餐时间无法正常或较晚，饮食也不符合日常习惯，每日的活动均是集体统一安排，节奏较快。
本人了解自已的身体状况，本人身体健康，无任何隐瞒的疾病和健康问题。并和家人及子女一起仔细了解了全部行程，经本人和家人及子女一致同意，适合参加此旅游团，本人承诺自身身体健康状态适合参加本次旅游，并确认自身身体状况可完成此次旅行。在旅游途中如因为身体自身健康原因（源发性或突发性或劳累所致引发的疾病）引起的所有责任、各项费用，全部由本人承担，并承担因此给旅行社造成的额外费用，旅行社只协助处理相关事宜，旅行社不承担任何责任。
在旅游过程中，相应景点或相应活动禁止高龄人群参加的，本人自愿放弃参加的权利；对高龄人群参加有限制的，本人遵守相关制度规定，若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担，与旅行社没有任何关系。
在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致本人不能继续完成行程，或需要旅行社协助提前返回出发地的情况，由本人承担全部责任以及因此发生的全部费用，与旅行社没有任何关系。
以上承诺内容是本人的真实意思表示。对于本“旅游免责声明书”的各项条款，旅行社的工作人员已充分告知本人相关含义，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本“旅游免责声明书”中本人的承诺为准。如因本人没有按旅行社要求如实告知相关情况，本人愿意承担因此而产生的一切后果和损失，与旅行社没有任何关系。特此承诺! 
游客签名(盖章)确认：
签署日期：2021年 月 日

★自费项目★

关于门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。请参加此次活动的老年朋友随身携带好身份证（必须是二代）等相关证件，以便享受可能的门票优惠（详见附件）。
景点门票价格参考（山西国有A级以上景区周一到周五免首道门票，具体以景区实际公布为准）
三国赤壁古战场：60周岁以下 135；60-69周岁 68；70周岁以上免票
东湖磨山樱花园：60周岁以下 60；60-64周岁 30；65周岁以上免票
黄鹤楼：60周岁以下 70；60-64周岁 35；65周岁以上免票
峰林峡+必消景交：60周岁以下 60+25；60周岁以上 0+25
云台山+环保车：60周岁以下 120+60； 60-64周岁 0+60
王莽岭景区+往返区间车：60周岁以下 80+50；60-64周岁 40+50； 40+50 0+50
皇城相府：60周岁以下 120；60-64周岁 60；65周岁以上免票
郭峪古城：60周岁以下30； 60-69周岁 15；70周岁以上免票
神州牡丹园：60周岁以下 40；60-69周岁 20；70周岁以上免票
合计（仅供参考）：60周岁以下 850；60-64周岁 403；65-69周岁 278；70周岁以上 135
特别说明：行程中注明各景区门票及优惠的购买政策为参考价格，具体以实际抵达景区当天的门票政策为准，如有差价，请游客自行补齐，如果景区临时增加了环保车区间车等小交通费用，请以景区政策为准自理，请知悉。