费用包含
1、 不含景区内二道门票、其他娱乐项目等个人所产生的费用;儿童报价以外产生的其他费用需游客自理;
2、 不含自由活动期间的交通费和餐费等,(在此自由活动的期间内:因无导游陪伴和旅游用车,我社提醒游客请注意人身及财产安全,如产生意外客人自行承担与旅行社无关!)
3、 因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用;
4、 因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用;
5、 旅游意外保险及航空保险(建议旅游者购买);
6、 全程入住酒店产生的单房差及加床费用,不占床位游客早餐由客人自理;
7、 “旅游费用包含”内容以外的所有费用;
8、 因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失等而额外支付的所有费用。
费用不含
1、 出发前,请您务必带齐各类有效证件
2、 游客因自身原因放弃的项目(包含但不仅限于游览、用餐等),费用无法退
3、 因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理(如飞机、火车延误、自然灾害等)
4、 外宾(台湾、港澳、东南亚、欧美等)不持有中国公民身份证的游客,均需加收 40 元/人/晚房费
5、 拿房时,请您自己交付房卡押金。进入房间后,请您及时检查房内设施是否完好,物品是否齐备
6、 您的任何需求,请您及时和导游沟通,条件允许的情况下,我们会尽一切努力给您一个满意的安排
7、 如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,我社有权取消或更换该景点。但不承担由此造成的损失和责任
8、 如遇国家政策性调整火车票、机票、门票等的价格,请按规定补交差价。火车票如无特殊情况按正常铺位出票,不承诺任何铺位的特殊要求,不限定车次
9、 民航、铁路系统实行改名限制,个人信息输入定座系统后无法更改;所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误,如因游客提供的信息错误造成的损失,需由游客自行承担
10、 行程中途经的很多场所(如:景区、酒店、餐厅、机场、火车站等)内部都设有购物性的商店,此类均不属于旅行社安排,请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格,购物时须开具发票。我社对其商品质量无法担保,请慎重选择
11、 如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问 题;同时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝意见。回程意见无法作为投诉依据
12、 旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的任何活动(如禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动等高危项目),游客擅自行动,产生后果,旅行社无法承担任何责任。游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社无法承担任何责任
13、 游客如在自由活动期间发生意外及损失,一切责任均须游客自行承担;旅游中途如游客在未同旅行社协商一致的情况下,擅自离团,将视为本旅游合同(包括所有综合旅游服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的旅游项目,除景点协议门票外,其余费用均无法退还。一切责任均需游客自行承担
14、 由于旅游行业特殊性,不同时段、地区、人数等因素报名,均可能导致价格差异,属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益,我司建议客户在签订合同之前,在市场中多方对比价格,一旦签订合同即代表认可我公司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明,敬请理解。