第一天
 
深圳Q法兰克福（SHENZHEN/ FRANKFURT）
参考航班： CA771  SZXFRA  2350  0540+1
20：30  在深圳宝安国际机场集合
23：50  搭乘国际航班飞往德国工业城市法兰克福，期待已久的欧洲离我们越来越近…
酒店：无                                            
用餐：无
交通：飞机
第二天
 
法兰克福 v慕尼黑v奥地利小镇（FRANKFURT–MUNICH-AUSTRIA TOWN）
（约395公里/133公里）
05：40  抵达法兰克福机场，我们安排专车接机，准备迎接精彩的旅程…
07：30  乘车前往慕尼黑
12：00  午餐自理
13：30  开始游览慕尼黑。从市中心的玛丽恩广场开始慕尼黑之游（城市游览约30分钟），装饰富丽堂
皇的新市政厅（外观）位于玛丽亚广场北侧，19世纪末建造的巍峨挺拔的棕黑色建筑，上面像
撒了一层白霜。市政厅钟楼上装置有德国最大的木偶报时钟，每天有多少游人翘首仰望这迷人的
表演，聆听那清脆响亮的音乐钟声，一睹古代人物的丰采，惊叹德国艺术之高超。
16：00  乘车前往奥地利小镇
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：晚（午餐自理）
交通：汽车
第三天
 
奥地利小镇v威尼斯v博洛尼亚（AUSTRIA TOWN-VENICE-BOLOGNA）
（约387公里/153公里）
07：00  酒店享用西式早餐
07：30  乘车前往举世闻名的“水都”、被誉为“亚德里亚海明珠”—威尼斯
12：00  午餐自理
13：00  开始游览环抱威尼斯湾的威尼斯（岛上景点游览时间约为40分钟）；参观祥鸽群集的圣马可广场和圣马可教堂（外观）、道奇宫（外观）、叹息桥。前往被称为“白色巨象”-里亚托桥，这里是威尼斯地标性建筑。威尼斯3座横跨大运河的桥梁之一，莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。里亚托桥旁新落成的全球知名奢侈品免税商场ＤＦＳ也是不容错过的休憩之地，汇集了120多个以意大利品牌为主的知名品牌。
16：00  乘车前往意大利小镇博洛尼亚
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                             
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车
第四天
 
博洛尼亚v罗马v ORVIETO（BOLOGNA—ROME—ORVIETO）
（约382公里/130公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市--罗马
12：00  午餐：八菜一汤
13：00  开始游览罗马。这座古城至今保留着丰富的古迹，经历沧桑岁月，那些废墟和古代建筑仍显示着这个“永恒之都”的庄严。参观全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈，参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂（入内），（备注：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！）别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场留影。斗兽场（外观约20分钟）位于市中心，是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门，经历了1700年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。（温馨提示：由于罗马斗兽场、君士坦丁凯旋门目前在整修中，给团队游览参观带来的不便，敬请各位贵宾谅解！）
16：00  乘车前往意大利小镇ORVIETO
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第五天
 
ORVIETOv佛罗伦萨v比萨v意大利小镇
（ORVIETO-FLORENCE-PISA-ITALY TOWN）
（约170公里/80公里/250公里）
07：00  酒店享用西式早餐
07：30  乘车前往意大利文艺复兴运动发源地－佛罗伦萨
10：00  游览佛罗伦萨（以下景点游览时间40分钟）。橘红色圆顶的圣母百花大教堂（外观）是佛罗伦
萨最重要的地标，由教堂、洗礼堂、钟楼组成，洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得
到“天堂之门”的美誉。游览市政厅广场，这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（外观），侧翼的走廊，现在连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，其中人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品就在此。
12：00  午餐：享用意大利风味餐
13：00  乘车前往比萨, 游览比萨斜塔（外观约20分钟）。比萨斜塔位于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上，比萨斜塔是比萨城的标志，1987年它和相邻的大教堂、洗礼堂、墓园一起因其对11世纪至14世纪意大利建筑艺术的巨大影响，而被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。
15：00  乘车前往意大利小镇
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第六天
 
意大利小镇v因特拉肯（ITALY TOWN –INTERLAKEN）（约310公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往被联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇—因特拉肯
12：00  午餐自理
13：00  游览这座被联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇，拥有浓郁英国风情，夹在两湖中间，如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河，在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿（城市游览约1小时）。
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                               
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车
第七天
 
因特拉肯v卢塞恩v法国小镇
（INTERLAKEN – LUZERN-FRENCH TOWN）（约70公里/312公里）
07：30  酒店享用西式早餐
09：00  体验金色山口快车*（含车票），前往瑞士的中央地区传统旅游胜地--卢塞恩，沿途欣赏瑞士的秀美景色。（金色山口快车时间依实际预定为准）
11：00  参观为了纪念在法国大革命时期，誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣军而修建的狮子像纪念碑（约15分钟）,卢塞恩市的精神象征－卡佩尔桥、天鹅广场（约30分钟）。
12：00  午餐自理
14：00  乘车前往法国小镇
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车、火车
第八天
 
法国小镇v巴黎（FRENCH TOWN—PARIS）（约320公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往花都巴黎
12：00  午餐：八菜一汤
13：00  远眺闻名世界的艾菲尔铁塔（外观约20分钟），铁塔建于1889年，为纪念法国大革命一百周
年和当时举办的万国博览会而建，现已成为巴黎城标建筑。游览巴黎圣母院（车览外观），它是
巴黎的象征，随着维克多雨果的小说使它名扬海外，拿破仑曾经于此加冕为皇帝。
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第九天
 
巴黎（PARIS）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  参观世界三大博物馆之一的卢浮宫*（含门票及讲解，约1.5小时），
这个建筑本身就是艺术杰作，它坐落在塞纳河中心的北岸，在这座艺术
殿堂里您可欣赏到镇馆三宝：蒙娜丽莎的微笑、米洛的爱神维纳斯雕像和胜利女神像。
12：00  午餐：八菜一汤
13：00  继续游览巴黎。凯旋门（外观游览约20分钟）是香榭丽舍大道的起点，也是巴黎主要庆典活动
的起点，以凯旋门为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城
市。香街的另一端是世界上最美丽的协和广场（游览约20分钟）。随后搭乘塞纳河游船*（约
30分钟，含船票），欣赏两岸风光。
18：00  晚餐：塞纳河水上餐厅用餐
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第十天
 
巴黎v法兰克福（PARIS - FRANKFURT）（约572公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往德国工业城市—法兰克福
12：00  午餐自理
15：00  抵达后，游览法兰克福。市区游览（约40分钟），罗马广场是法兰克福现代化市容中，唯一仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征，罗马广场东侧的哥特式建筑是法兰克福大教堂（外观），是德国皇帝加冕的教堂。
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车
第十一天
 
法兰克福 Q深圳（FRANKFURT / SHENZHEN）
参考航班： CA772  FRASZX  1145  0620+1
06：30  酒店享用西式早餐
07：00  乘车前往机场，办理退税及登机手续
11：45  搭乘国际航班返回深圳
酒店：飞机上                                                
用餐：早
交通：汽车、飞机
第十二天
 
深圳（SHENZHEN）
06：20  抵达深圳宝安国际机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…
欧洲使馆要求销签，如果这次旅行回国后，您需要马上使用护照，请报名时与旅游顾问协调时间。
提示：以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)
 
一、服务包含内容
服务包含项目
服务不含项目
中国至欧洲往返机票（团队经济舱）
因境外目的地有小费文化，客人需给予导游、司机及酒店、餐厅服务员小费，共计 1200人民币，此费用将由导游或领队在境外代收代付
当地四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
全程升级一晚五星级酒店
护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
中式午晚餐（八菜一汤）退餐标准：8欧元每人每餐
酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用
境外旅游巴士及专业司机；领队服务费
服务项目未提到的其他一切费用
行程中所列景点门票；ADS团队旅游签证费
游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失
 
二、服务标准说明：
航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准； 
景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
行程说明：

如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

酒店说明：

行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；

保险说明：

我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。

退费说明：

如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据； 
三、销签说明
欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担； 
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ 
四、行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）（二）的活动，如旅游者不参加附件（一）（二）的活动，将根据原行程安排；如旅游者参加附件（一）（二）的活动，须在境外书面签字交予领队。

附件一：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
国家
商店名称
主要商品
时间
意大利
佛罗伦萨renascentia
各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金…
约1.5小时
威尼斯DFS免税店
名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类
约1.5小时
法国巴黎
老佛爷百货公司、BENLUX免税店
SUFFERN免税店
名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
至少2小时
德国
法兰克福APOLLO刀具专卖
法兰克福TOBOSST免税店
德国名牌 双立人、各种刀具、手表
约1小时
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：                                             签字日期：
 附件二：自费项目补充确认
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人喜好，自愿、自主决定，旅行社全程不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目补充确认上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

国家
自费项目
服 务 内 容
价格
选择√
意大利
佛罗伦萨王宫（约50分钟）
预订费+门票+ 讲解费+ 导游服务费
60欧
 
威尼斯贡多拉游船（每船6人、约30分钟）
预订费+船票+船夫小费
45欧
 
威尼斯黄金大运河（约35分钟）
预订费+船票+船夫小费
65欧
 
罗马深度游（约2.5小时）
预订费+车费+地陪费用+司机服务费
60欧
 
圣彼得教堂专业讲解+VIP通道（约45分钟）
预订费+车费+地陪费用+无线耳机
40欧
 
佛罗伦萨T骨牛排餐（约1小时）
预订费+餐费+服务生小费+司机服务费
75欧
 
威尼斯墨鱼面餐（约1小时）
预订费+餐费+服务生小费+司机服务费
50欧
 
瑞士
阿尔卑斯山峰之旅：雪朗峰/铁力士山/皮拉图斯山（选择其中一项体验，约2-2.5小时）
预订费+门票+车费+司机、导游服务费
120欧
 
少女峰（含上下山交通，约4小时）
预订费+门票+车费+司机、导游服务费
180欧
 
卢塞恩游船（约1小时）
预订费+船票+船夫小费
60欧
 
法国
丽都歌舞表演（约1小时45分）
预订费+门票+车费+服务生小费+司机、导游服务费含香槟或饮料
165欧
 
巴黎凡尔赛宫（不含后花园，约1.5小时）
预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解
80欧
 
巴黎深度游（约2.5小时）
预订费+车费+地陪费用+司机服务费
60欧
 
法式大餐（约1.5小时）
预订费+餐费+服务生小费
85欧
 
德国
莱茵河游船（约1小时）
预订费+船票+车费+司机、导游服务费
50欧
 
德国猪脚餐（约1.5小时）
预订费+餐费+服务生小费+司机服务
50欧
 
旅游者确认签字：                                 签字日期：
 
第一天
 
深圳Q法兰克福（SHENZHEN/ FRANKFURT）
参考航班： CA771  SZXFRA  2350  0540+1
20：30  在深圳宝安国际机场集合
23：50  搭乘国际航班飞往德国工业城市法兰克福，期待已久的欧洲离我们越来越近…
酒店：无                                            
用餐：无
交通：飞机
第二天
 
法兰克福 v慕尼黑v奥地利小镇（FRANKFURT–MUNICH-AUSTRIA TOWN）
（约395公里/133公里）
05：40  抵达法兰克福机场，我们安排专车接机，准备迎接精彩的旅程…
07：30  乘车前往慕尼黑
12：00  午餐自理
13：30  开始游览慕尼黑。从市中心的玛丽恩广场开始慕尼黑之游（城市游览约30分钟），装饰富丽堂
皇的新市政厅（外观）位于玛丽亚广场北侧，19世纪末建造的巍峨挺拔的棕黑色建筑，上面像
撒了一层白霜。市政厅钟楼上装置有德国最大的木偶报时钟，每天有多少游人翘首仰望这迷人的
表演，聆听那清脆响亮的音乐钟声，一睹古代人物的丰采，惊叹德国艺术之高超。
16：00  乘车前往奥地利小镇
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：晚（午餐自理）
交通：汽车
第三天
 
奥地利小镇v威尼斯v博洛尼亚（AUSTRIA TOWN-VENICE-BOLOGNA）
（约387公里/153公里）
07：00  酒店享用西式早餐
07：30  乘车前往举世闻名的“水都”、被誉为“亚德里亚海明珠”—威尼斯
12：00  午餐自理
13：00  开始游览环抱威尼斯湾的威尼斯（岛上景点游览时间约为40分钟）；参观祥鸽群集的圣马可广场和圣马可教堂（外观）、道奇宫（外观）、叹息桥。前往被称为“白色巨象”-里亚托桥，这里是威尼斯地标性建筑。威尼斯3座横跨大运河的桥梁之一，莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。里亚托桥旁新落成的全球知名奢侈品免税商场ＤＦＳ也是不容错过的休憩之地，汇集了120多个以意大利品牌为主的知名品牌。
16：00  乘车前往意大利小镇博洛尼亚
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                             
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车
第四天
 
博洛尼亚v罗马v ORVIETO（BOLOGNA—ROME—ORVIETO）
（约382公里/130公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市--罗马
12：00  午餐：八菜一汤
13：00  开始游览罗马。这座古城至今保留着丰富的古迹，经历沧桑岁月，那些废墟和古代建筑仍显示着这个“永恒之都”的庄严。参观全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈，参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂（入内），（备注：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！）别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场留影。斗兽场（外观约20分钟）位于市中心，是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门，经历了1700年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。（温馨提示：由于罗马斗兽场、君士坦丁凯旋门目前在整修中，给团队游览参观带来的不便，敬请各位贵宾谅解！）
16：00  乘车前往意大利小镇ORVIETO
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第五天
 
ORVIETOv佛罗伦萨v比萨v意大利小镇
（ORVIETO-FLORENCE-PISA-ITALY TOWN）
（约170公里/80公里/250公里）
07：00  酒店享用西式早餐
07：30  乘车前往意大利文艺复兴运动发源地－佛罗伦萨
10：00  游览佛罗伦萨（以下景点游览时间40分钟）。橘红色圆顶的圣母百花大教堂（外观）是佛罗伦
萨最重要的地标，由教堂、洗礼堂、钟楼组成，洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得
到“天堂之门”的美誉。游览市政厅广场，这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（外观），侧翼的走廊，现在连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，其中人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品就在此。
12：00  午餐：享用意大利风味餐
13：00  乘车前往比萨, 游览比萨斜塔（外观约20分钟）。比萨斜塔位于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上，比萨斜塔是比萨城的标志，1987年它和相邻的大教堂、洗礼堂、墓园一起因其对11世纪至14世纪意大利建筑艺术的巨大影响，而被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。
15：00  乘车前往意大利小镇
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第六天
 
意大利小镇v因特拉肯（ITALY TOWN –INTERLAKEN）（约310公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往被联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇—因特拉肯
12：00  午餐自理
13：00  游览这座被联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇，拥有浓郁英国风情，夹在两湖中间，如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河，在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿（城市游览约1小时）。
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                               
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车
第七天
 
因特拉肯v卢塞恩v法国小镇
（INTERLAKEN – LUZERN-FRENCH TOWN）（约70公里/312公里）
07：30  酒店享用西式早餐
09：00  体验金色山口快车*（含车票），前往瑞士的中央地区传统旅游胜地--卢塞恩，沿途欣赏瑞士的秀美景色。（金色山口快车时间依实际预定为准）
11：00  参观为了纪念在法国大革命时期，誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣军而修建的狮子像纪念碑（约15分钟）,卢塞恩市的精神象征－卡佩尔桥、天鹅广场（约30分钟）。
12：00  午餐自理
14：00  乘车前往法国小镇
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车、火车
第八天
 
法国小镇v巴黎（FRENCH TOWN—PARIS）（约320公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往花都巴黎
12：00  午餐：八菜一汤
13：00  远眺闻名世界的艾菲尔铁塔（外观约20分钟），铁塔建于1889年，为纪念法国大革命一百周
年和当时举办的万国博览会而建，现已成为巴黎城标建筑。游览巴黎圣母院（车览外观），它是
巴黎的象征，随着维克多雨果的小说使它名扬海外，拿破仑曾经于此加冕为皇帝。
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第九天
 
巴黎（PARIS）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  参观世界三大博物馆之一的卢浮宫*（含门票及讲解，约1.5小时），
这个建筑本身就是艺术杰作，它坐落在塞纳河中心的北岸，在这座艺术
殿堂里您可欣赏到镇馆三宝：蒙娜丽莎的微笑、米洛的爱神维纳斯雕像和胜利女神像。
12：00  午餐：八菜一汤
13：00  继续游览巴黎。凯旋门（外观游览约20分钟）是香榭丽舍大道的起点，也是巴黎主要庆典活动
的起点，以凯旋门为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城
市。香街的另一端是世界上最美丽的协和广场（游览约20分钟）。随后搭乘塞纳河游船*（约
30分钟，含船票），欣赏两岸风光。
18：00  晚餐：塞纳河水上餐厅用餐
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早中晚
交通：汽车
第十天
 
巴黎v法兰克福（PARIS - FRANKFURT）（约572公里）
07：30  酒店享用西式早餐
08：00  乘车前往德国工业城市—法兰克福
12：00  午餐自理
15：00  抵达后，游览法兰克福。市区游览（约40分钟），罗马广场是法兰克福现代化市容中，唯一仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征，罗马广场东侧的哥特式建筑是法兰克福大教堂（外观），是德国皇帝加冕的教堂。
18：00  晚餐：八菜一汤
19：00  回酒店休息
酒店：当地四星级                                                
用餐：早晚（午餐自理）
交通：汽车
第十一天
 
法兰克福 Q深圳（FRANKFURT / SHENZHEN）
参考航班： CA772  FRASZX  1145  0620+1
06：30  酒店享用西式早餐
07：00  乘车前往机场，办理退税及登机手续
11：45  搭乘国际航班返回深圳
酒店：飞机上                                                
用餐：早
交通：汽车、飞机
第十二天
 
深圳（SHENZHEN）
06：20  抵达深圳宝安国际机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…
欧洲使馆要求销签，如果这次旅行回国后，您需要马上使用护照，请报名时与旅游顾问协调时间。
提示：以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)
 
一、服务包含内容
服务包含项目
服务不含项目
中国至欧洲往返机票（团队经济舱）
因境外目的地有小费文化，客人需给予导游、司机及酒店、餐厅服务员小费，共计 1200人民币，此费用将由导游或领队在境外代收代付
当地四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
全程升级一晚五星级酒店
护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
中式午晚餐（八菜一汤）退餐标准：8欧元每人每餐
酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用
境外旅游巴士及专业司机；领队服务费
服务项目未提到的其他一切费用
行程中所列景点门票；ADS团队旅游签证费
游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失
 
二、服务标准说明：
航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准； 
景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
行程说明：

如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

酒店说明：

行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；

保险说明：

我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。

退费说明：

如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据； 
三、销签说明
欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担； 
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ 
四、行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）（二）的活动，如旅游者不参加附件（一）（二）的活动，将根据原行程安排；如旅游者参加附件（一）（二）的活动，须在境外书面签字交予领队。

附件一：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
国家
商店名称
主要商品
时间
意大利
佛罗伦萨renascentia
各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金…
约1.5小时
威尼斯DFS免税店
名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类
约1.5小时
法国巴黎
老佛爷百货公司、BENLUX免税店
SUFFERN免税店
名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
至少2小时
德国
法兰克福APOLLO刀具专卖
法兰克福TOBOSST免税店
德国名牌 双立人、各种刀具、手表
约1小时
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：                                             签字日期：
 附件二：自费项目补充确认
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人喜好，自愿、自主决定，旅行社全程不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目补充确认上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

国家
自费项目
服 务 内 容
价格
选择√
意大利
佛罗伦萨王宫（约50分钟）
预订费+门票+ 讲解费+ 导游服务费
60欧
 
威尼斯贡多拉游船（每船6人、约30分钟）
预订费+船票+船夫小费
45欧
 
威尼斯黄金大运河（约35分钟）
预订费+船票+船夫小费
65欧
 
罗马深度游（约2.5小时）
预订费+车费+地陪费用+司机服务费
60欧
 
圣彼得教堂专业讲解+VIP通道（约45分钟）
预订费+车费+地陪费用+无线耳机
40欧
 
佛罗伦萨T骨牛排餐（约1小时）
预订费+餐费+服务生小费+司机服务费
75欧
 
威尼斯墨鱼面餐（约1小时）
预订费+餐费+服务生小费+司机服务费
50欧
 
瑞士
阿尔卑斯山峰之旅：雪朗峰/铁力士山/皮拉图斯山（选择其中一项体验，约2-2.5小时）
预订费+门票+车费+司机、导游服务费
120欧
 
少女峰（含上下山交通，约4小时）
预订费+门票+车费+司机、导游服务费
180欧
 
卢塞恩游船（约1小时）
预订费+船票+船夫小费
60欧
 
法国
丽都歌舞表演（约1小时45分）
预订费+门票+车费+服务生小费+司机、导游服务费含香槟或饮料
165欧
 
巴黎凡尔赛宫（不含后花园，约1.5小时）
预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解
80欧
 
巴黎深度游（约2.5小时）
预订费+车费+地陪费用+司机服务费
60欧
 
法式大餐（约1.5小时）
预订费+餐费+服务生小费
85欧
 
德国
莱茵河游船（约1小时）
预订费+船票+车费+司机、导游服务费
50欧
 
德国猪脚餐（约1.5小时）
预订费+餐费+服务生小费+司机服务
50欧
 
旅游者确认签字：                                 签字日期：