费用包含
1.交通:往返机票费用以及税费
2.住宿:旅游者全程入住当地豪华酒店双人标准间,每成人每晚一个床位,行程中如出现单男或单女情况,旅游者须听从导游安排住房,住房分配原则按照报名先后顺序安排同性旅游者同住,若旅游者最终不能听从安排住宿的,旅游者须现场补足双人标准间房差后入住;
3.用车:全程旅游空调车。根据实际人数全程用车选用5-55座车辆,保证一人一个正座。
4.用餐:全程包9正餐4早餐
早餐说明:酒店房费包含早餐(不可退)。酒店房费不包含早餐的,旅行社将另行安排用餐地点。如乘坐火车抵达目的地,根据具体抵达时间安排,抵达时间9点以后原则上不安排早餐。
正餐说明:25元/成人(不含酒水),11-12人一桌(正餐九菜一汤),9-10人一桌(正餐八菜一汤),6-8人一桌(正餐六菜一汤),如旅游者人数不足6人,则当地正餐由旅游者自理。餐费由旅游者报名公司办理退款,或于当地根据实际情况由导游将未产生的费用现退给旅游者,由旅游者签名确认。
山西(内蒙古)地区用餐条件、餐饮风俗与广东地区有一定的差异,旅游者应有一定的心理准备。
5.门票:景区(景点)首道大门票。旅游者必须乘坐方可游览的景区(景点)环保车、交通车、缆车。收费不包含旅游者可选择乘坐的景区(景点)环保车、交通车、缆车。如旅游者想参观园中园的,在不影响其他旅游者时间的基础上,经得全部旅游者书面同意方可前往参观。由旅游者自行购买园中园门票。
6.导游:专业地接导游服务。 导游服务费用:60元/人
7.保险:旅行社责任险(建议客人购买个人意外保险)。
8.小孩标准:(2周岁-12周岁)提供飞机票、旅游用车车位、全价餐位,全程不占床位、不含景区(景点)门票。
参考酒店名称:
平遥:隆恒永客栈、乔家庄园客栈、鸿发客栈、鸿锦泰贵宾楼、萃成海客栈、平遥驿馆
云丘山:窑洞大院
太原:悦嘉酒店、百合大酒店、格林东方酒店、月亮湾大酒店
五台山:警卫工作站、灵峰山庄、中宇大酒店、花卉山庄
费用不含
9.不含费用:旅游者个人投保的旅游保险费、航空保险费,建议旅游者自愿购买旅游意外保险,合同未约定的费用(包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等),行程中发生的旅游者个人费用(包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等)及旅游者小费等。
标准详细说明:
交通:旅行社代订去程飞机票、高铁票、火车票,旅行社代订回程飞机票、高铁票、火车票等城市间交通费用。
乘坐交通工具的时间以乘坐地飞机场或火车站公布时间为准,出现延误情况我社积极配合处理,但对此不承担任何责任。
住宿:旅游者全程入住酒店双人标准间,每成人每晚一个床位,行程中如出现单男或单女情况,旅游者须听从导游安排住房,住房分配原则按照报名先后顺序安排同性旅游者同住,若旅游者最终不能听从安排住宿的,旅游者须现场补足双人标准间房差后入住;
酒店等级说明:经济快捷酒店(低于或接近挂牌三星酒店标准)
高级商务酒店(高于挂牌三星酒店标准,低于或接近挂牌四星酒店标准)
豪华商务酒店(高于挂牌四星酒店标准,低于或接近挂牌五星酒店标准)
超豪华酒店(国际连锁品牌,接近或高于挂牌五星酒店标准)
用车:全程旅游空调车。根据实际人数全程用车选用5-55座车辆,保证一人一个正座。
1、山西(内蒙古)地区因每天变换住宿城市,城市间距离较远,原则上非安全问题第二天发车后不再接受换车建议。
2、山西(内蒙古)地区因山路较多且地理环境比较特殊,只适用底盘较高国产旅游车,故座位间隔可能未如理想;为保障行车安全,途中可能会安排检修,敬请谅解。
门票:景区(景点)首道大门票。旅游者必须乘坐方可游览的景区(景点)环保车、交通车、缆车。收费不包含旅游者可选择乘坐的景区(景点)环保车、交通车、缆车。如旅游者想参观园中园的,在不影响其他旅游者时间的基础上,经得全部旅游者书面同意方可前往参观。由旅游者自行购买园中园门票。
特别约定:
1、以上行程为参考行程,旅行社根据航班(火车)时间的实际情况进行合理调整,在不改变接待标准和景点数量的前提下,旅行社不再另行通知,敬请留意!不同日期行程略有不同,具体行程以当日行程单为准。
2、该团航班抵达城市为太原,该团航班离开城市为太原,航班时间待定。上述信息将于出发前1天由客服电话(短信)通知。具体的行程游览顺序及特色餐的用餐时间将根据航班时间而最终确定,并且以出发当日当地派发资料为准。
3、如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社只按旅行社协议门票价退还。行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐,由旅游者向报名公司办理退款,或于当地根据实际情况由导游将未产生的费用现退给旅游者,由旅游者签名确认。旅行社不承担任何责任。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地,回程根据航班时间的前后顺序,分别送旅游者前往机场,后返目的地的旅游者安排自由活动等候。旅游者对航班及出入港口有特别要求的,请于报名时向旅行社工作人员说明,并填写在报名表上,否则旅行社视旅游者已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
5、行程中因旅游者自身原因离团或放弃游览景区(景点)、赠送项目,旅行社视旅游者自动放弃,未产生的费用恕不退还。
温馨提示:
1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定,请旅游者携带有效的身份证件原件出游。
2、2012年1月1日起火车票实行实名制,并由火车站电脑随机打印,因此旅行社不承诺火车票按旅游者的报名顺序或者特殊要求打印出票。
3、根据中国民用航空总局规定:乘坐国内航班的旅游者一律禁止随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机;禁止随身携带液态物品,但液态物品可办理行李托运手续;
每位旅游者只能随身携带1件物品,每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米,总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制,按规定应作为托运行李托运。
旅游者因违反上述规定造成误机等后果,由旅游者自行承担。旅行社不承担任何责任。
《旅游纠纷审理》第22条:现金、有价证券、贵重物品等随身携带品,请旅游者随身携带。旅行社及辅助人均无保管义务,旅行社对旅游者的随身携带物品无法控制其风险,只需提示,丢失无需承担任何责任。
4、旅游者应妥善保管自己的行李物品(特别是现金、有价证券以及贵重物品等)。
5、山西(内蒙古)地区早晚温差较大,请自备防寒保暖衣物,自备润肤保湿品。
山西(内蒙古)地区安排在景区内住宿的,由于条件有限,并偶尔停电,酒店热水限时供应,请留意酒店提示。
6、山西省博物馆、内蒙古博物馆等景点的参观将视国家政策而定,如取消开放或关闭,行程将作取消参观,旅行社不承担任何责任。
山西(内蒙古)旅游常识见附件
1用餐:山西内蒙水土碱性大,建议一日三餐前喝一小勺山西陈醋,可综合咸性、防止肠道疾病;饮食要得当,且注意饮食卫生(切勿吃的太饱,增加肠胃负担,为适应高原气候,可多吃些蔬菜、水果、多喝水,最好不吸烟、不喝酒)。山西(内蒙古)地区用餐条件、餐饮风俗与广东地区有一定的差异
2住宿:山西内蒙住宿条件较为有限,请游客提前做好准备。酒店不可加床,出现自然间,安排三人间、可当地拼住或现补单房差。入睡前务必将门窗管好,平遥客栈特色为炕,长约2.2米,上面睡2个人中间用小方桌隔开同时客栈还有2张小床的房间,数量较少,入住平遥客栈旅游车无法进入古城内,行李必须用景区电瓶车拉到客栈,沿途请注意保管好自己的行李。五台山景区酒店无论星级都无空调、无电梯,地处山区,房间较为潮湿,山西冬季供暖时间为11月1日至次年3月31日,在此期间酒店不开空调,只提供暖气。
3用车:根据团队人数提供5-55座空调旅游车,确保每人一个正坐,山西平均海拔1000米左右,山路较多,在山路上行驶时,为了保证行驶速度司机会关掉车内空调。乘车时间较长,请客人务必准备好晕车药。时值冬季,山区天气多变,如遇雨雪天气造成封山、封路,需根据实际情况调整行程,产生差价与客人协商处理。
5购物:山西土特产品:山西老陈醋、山西大红枣、杏花村汾酒、竹叶青等,五台山土特产品:台蘑、台参。
内蒙土特产品:奶制品、皮制品、牛肉干、民族手工艺制品、羊绒制品、银饰、鹿茸、蒙古刀、挂毯等
6提示:旅游人数较多,会出现景点人多、交通拥堵、住宿紧张、餐厅排队等情况请客人谅解。游览时间,请注意集合时间,不要单独活动,出行时一定随身保管好贵重物品及有关证件,并注意人身安全,最好不要佩戴黄金等贵重首饰,在旅游繁华地带要注意自身安全。请您在山西当地不要随意算褂,以免上当受骗。祝旅途愉快!
7、随身物品:黄土高原,早晚温差大,需准备长袖衣裤,注意保暖,同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、等物品出行前购买足够的相机电池、零钱、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品。
8、景区:自由活动期间可适当参加户外活动,例如骑马,骑骆驼,沙漠越野车,沙漠冲浪车等,但具有一定的风险性,请在专业向导的正确引导和陪同下进行,以确保安全;一般老年人、体质较差者不宜参加;
草原骑马注意事项:
★ 天气状况恶劣最好不要骑马。
★ 最好穿平底运动鞋,尽量避免穿凉鞋和高跟鞋。
★ 最好不要随身携带物品,如水瓶、丝巾等以免物品掉落马受惊;如有贵重物品请背斜挎包,小心奔跑时掉落。
★ 高血压、心脏病 、孕妇、儿童等一定要慎重考虑,最好不要参加骑马活动。
★ 如遇到马倌向客人索要小费或让客人自费跑马时,请游客慎重考虑或者跟导游协商。
★ 不要到马的屁股后面或者拍马屁股,小心被马踢,更不要与马嬉戏以免被马咬。
★ 上马时遵从从马的左边右边下的原则,上马后用脚的1/3处踩住马蹬,小腿不要夹马肚子太紧只要紧贴就可以了,以免擦伤小腿。
★ 在马背上不要大喊大叫,手里不要拿任何东西(包括塑料袋、雨伞、水瓶等);帽子丝巾要戴紧以防风刮走惊吓了马匹。
★ 用手抓紧缰绳,不得在马背上交换物品或者嬉戏。
★ 下马时一定要让马倌扶着下,小心被马拖住。
由于草原中一些活动项目带有一定的危险性,所以请游客认真倾听导游在行程中各项活动的安全操作要领及注意事项,并严格按要求操作;此外请组团社为游客购买人身意外保险,如发生意外,我社只负责协调工作。
风险须知及安全提示书
一、 行前解约风险提醒:
1.确认出行安排:签约后,旅游者解约的,将给旅行社造成损失(该损失可能会涵盖旅游费用的大部分),该损失需由旅游者承担。按照合同约定,旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容,充分考虑自身出行可行性。
2.特殊情况解约:因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
二、 人身财产安全警示:
1.确保身体健康:确认自身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
4.注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。骑马/高空缆车/沙漠冲浪/骑骆驼等高空、高速、高风险活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
6.自行离团风险:行程途中如游客个人原因自行离团,则视为客人自愿提前终止合同,并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用。
7.遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带,并不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
8.保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。
9.携带旅行票证:旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管,以避免遗忘、丢失。
10.保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效;并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11.理性购物消费:购物时注意商品质量及价格,并向商家索取正式发票。景区内外的各种商店所售商品均为个人经营,请谨慎购买,若发生经济纠纷,游客需自行解决。
12.尊重当地风俗:尊重旅游目的地少数民族风俗习惯及宗教文化,不得随意离团参加非旅行社安排的活动项目(烧高香、算命、做法事、少数民族的活动等),以免上当受骗,由此产生的一切相关费用由游客自行承担。
13.意见单填写:游客请认真填写旅游意见反馈表,意见反馈表将作为处理团队纠纷的重要依据,我社拒不受理因游客虚假填写或不填写意见单所产生的后续争议及投诉。如接待出现质量问题(不可抗力因素及其它相关服务单位质量低下除外),造成游客对接待标准不满意或要求投诉,请直接拨打我社质量监督电话13834564922协商解决处理,我社将会及时、积极地处理并予以解决。在当地没有提出投诉,游客返程后我社概不受理,并以所填意见反馈表为准,
三、 第三方责任告知:
1.航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明:非旅行社行程中安排的购物、景区内自设的购物商铺、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。