小丁
（含机票、领队、地陪费用，不含签证费1000元人民币/人、司导小费36欧/人）
一、行程亮点：
1.在北欧明珠、圣诞之城-赫尔辛基庆祝圣诞狂欢、参观北欧瑞典皇室及诺贝尔颁奖大厅；
2.游览波罗的海明珠拉脱维亚、拜访世界合唱节举办地爱沙尼亚；
3.乘坐波罗的海五星豪华游轮，期待神奇绚烂的北极光；
4.在迷人的斯堪的纳维亚体验不一样的冰雪奇缘；
行程特色
行程安排
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日期
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行程安排
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餐
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第一天
12月3日
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广州/莫斯科/里加
SU2102 03DEC SVORIX 1835 1915;
提前抵达广州白云国际机场，搭乘航班经莫斯科转机飞往拉脱维亚首都-里加。抵达晚餐后入住国际标准四星酒店休息。 |
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晚
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第二天
12月4日
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里加-塔林
早餐后，上午于市区游览：圣玛丽亚大教堂（免费入内），里加市政厅自由纪念碑（外观），三兄弟之屋（外观） 。广场（外观），
下午前往塔林，抵达后游览塔林老城，老城城墙，市政厅广场（外观），圣奥拉夫教堂（免费入内）。
晚上入住国际标准四星酒店。
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早
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晚
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第三天
12月5日
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塔林
早餐后游览自由广场，胖玛格丽特堡垒（外观），亚历山大·涅夫斯基主教座堂（免费入内）。后在市区内自由观光。
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早
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晚
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第四天
12月6日
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塔林/赫尔辛基
早餐后乘坐快船前往芬兰赫尔辛基（约2小时），抵达后游览乌斯潘斯基教堂（免费入内），游览赫尔辛基市区的标志性建筑--主教堂（免费入内）以及参议院广场，赫尔辛基大学（校区外观）。后入住北欧风情3-4星酒店休息。
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早
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晚
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第五天
12月7日
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赫尔辛基
全天游览岩石教堂（免费入内），西贝柳斯公园（免费入内），参观阿曼达铜像、总统府（外观），码头市场。
后前往STOCMANN百货大楼自由活动。
晚餐后入住北欧风情3-4星酒店。
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早
午
晚
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第六天
12月8日
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赫尔辛基—图尔库—斯德哥尔摩
上午前往图尔库市区游览。
晚上搭乘豪华5星邮轮诗丽雅号（安排独立卫浴4人舱），畅游波罗的海,有幸可观看到最神奇梦幻的海上北极光。
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早
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晚
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第七天
12月9日
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斯德哥尔摩
早餐后游览皇后岛，皇后岛属于皇家领地，距市中心15公里，因它的建设受法国凡尔赛宫的启发，故有“瑞典的凡尔赛”之称，是瑞典第一个被列入世界文化遗产名录的风景点（免费上岛，岛内各宫殿自费选择购票入内）。
其内景点包括皇后岛宫、宫廷剧院、中国宫和花园。皇后岛宫是这片皇室领地的核心。剧院的黄金时代是古斯塔夫三世在位时，后来古斯塔夫三世在剧院举行的舞会上遇刺身亡，从此剧院关闭。1922年经整修，按照以前的原样重新演出，现在剧院仍旧举行古典剧目的演出。
中国宫包括有一座宫殿和两座亭子，内外都采用了中国和亚洲的艺术风格。
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早
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晚
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第八天
12月10日
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斯德哥尔摩
早餐后游览斯德哥尔摩老城，市政厅*（入内，不少于40分钟），瓦萨博物馆*（入内，不少于40分钟），瑞典皇宫（外观）。晚餐后入住北欧风情3-4星酒店。
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早
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晚
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第九天
12月11日
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斯德哥尔摩/莫斯科/广州
参考航班：SU 2211 11DEC ARNWAW 1250 1655;
SU220 11DEC WAWCAN 1930 1010+1;
早餐后前往机场，搭乘国际航班经莫斯哥转机飞返广州。
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早
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第十天
12月12日
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广州
上午抵达广州，行程圆满结束，各自返回温暖的家。
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◆报价包含：
1、酒店:波罗的海段里加、塔林4星酒店共3晚；北欧赫尔辛基、斯德哥尔摩3星北欧风情酒店共4晚；图尔库至斯德哥尔摩5星邮轮独立卫浴4人包间1晚。
2、餐:6菜19餐。汤。一共是早餐为酒店早餐。午餐以及晚餐是中式团餐
3、水:每人每天一支矿泉水。
4、景点门票：斯德哥尔摩市政厅，瓦萨博物馆首道门票。其余行程中所列景点如需购票，均为自费。
5、车:15-2030座的中巴车。8-14人19座中巴车，6人含6人以下9座司兼导。人以上
6、陪同人员：外籍司机，当地优秀中文导游，全程领队陪同。
7、各个城市之间的交通费用。
8、国际段机票（已平摊领队机票）。
9、导游的工资，住宿费用已含。安排导游分段接团。
10、塔林至赫尔辛基快船2等座位。
◆报价不含：
1、签证费用不含。1000元人民币/人。个签送丹麦、团签送瑞典ADS团签。
2、小费不含。司机导游2欧元/人/天。一位客人在境外需要给司机导游的小费是：2欧元/人/天*9天*2人=36欧元。
3、酒店内收费电视节目，店内小冰箱所存品，洗衣费，电话费，酒水，个人消费等。
4、团队境外单间费用（根据实际产生计入总价）；四星单间差为50欧/间/晚。
5、司机、导游加班费用（工作时间为9点-19点，提前或超过时间按照60欧元/小时收取加班费用）。
6、个人欧洲游览期间一切消费（例如：洗衣，房间酒吧，邮电通讯，付费电视等）。
7、行程及服务内容中未提及的景点门票费或已注明自费的游览项目。
8、机场行李超重费用（注：航空规定常规免费载运额为20KG）。
◆服务标准说明：
1、 景点说明：行程中景点游览不含，客人可自行游览。
2、 行程说明：
（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6） 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、 购物说明：
（1） 全程不强制购物；
（2） 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
（3） 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（4） 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（5） 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5、 自费说明：
（1） 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；
（2） 导游对自费项目的安排不能与团队正常行程发生冲突，不得缩减正常行程的参观内容，导游不得擅自增加自费项目,必须严格按照此表安排并收取费用；
（3） 报价为1/3人以上团员成团的优惠团队价，如果人数不够1/3报价将会上涨，导游有权视参加人数价格而调整价格或者取消该项目；.如果有客人不愿意参加自费项目,导游须与客人协商做好妥善安排；
（4） 《境外自费介绍及标准》此表将做为旅游合同的一部份；
（5） 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
（6） 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
（7） 在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
6、 退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制， 经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理， 但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
7、 保险说明：
（1） 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
（2） 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
8、 退费说明：
（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
（3） 因为行程中的堵车，天气，交通意外，餐厅关门等特殊因素，导游可能在无法安排中餐的情况下做退餐安排，退餐标准为五菜5欧/人，六菜6欧/人，敬请理解并配合。
9、 补费说明：
（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
10、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
◆温馨提示：
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
欧洲消费水平是各大洲中最高的，物价与国内持平，但却以欧元计价。为保证您有一个从容愉快的旅行，我们建议您随身至少携带壹仟欧元现金，并且尽量避免大额钞票。
◆销签说明
按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。客人将自行安排前往使馆的交通工具。
部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
费用说明
费用包含
1、酒店:波罗的海段里加、塔林4星酒店共3晚；北欧赫尔辛基、斯德哥尔摩3星北欧风情酒店共4晚；图尔库至斯德哥尔摩5星邮轮独立卫浴4人包间1晚。
2、餐:早餐为酒店早餐。午餐以及晚餐是中式团餐6菜1汤。一共是9餐。
3、水:每人每天一支矿泉水。
4、景点门票：斯德哥尔摩市政厅，瓦萨博物馆首道门票。其余行程中所列景点如需购票，均为自费。
5、车:15-20人以上30座的中巴车。8-14人19座中巴车，6人含6人以下9座司兼导。
6、陪同人员：外籍司机，当地优秀中文导游，全程领队陪同。
7、各个城市之间的交通费用。
8、国际段机票（已平摊领队机票）。
9、导游的工资，住宿费用已含。安排导游分段接团。
10、塔林至赫尔辛基快船2等座位。
2、餐:早餐为酒店早餐。午餐以及晚餐是中式团餐6菜1汤。一共是9餐。
3、水:每人每天一支矿泉水。
4、景点门票：斯德哥尔摩市政厅，瓦萨博物馆首道门票。其余行程中所列景点如需购票，均为自费。
5、车:15-20人以上30座的中巴车。8-14人19座中巴车，6人含6人以下9座司兼导。
6、陪同人员：外籍司机，当地优秀中文导游，全程领队陪同。
7、各个城市之间的交通费用。
8、国际段机票（已平摊领队机票）。
9、导游的工资，住宿费用已含。安排导游分段接团。
10、塔林至赫尔辛基快船2等座位。
费用不含
1、签证费用不含。1000元人民币/人。个签送丹麦、团签送瑞典ADS团签。
2、小费不含。司机导游2欧元/人/天。一位客人在境外需要给司机导游的小费是：2欧元/人/天*9天*2人=36欧元。
3、酒店内收费电视节目，店内小冰箱所存品，洗衣费，电话费，酒水，个人消费等。
4、团队境外单间费用（根据实际产生计入总价）；四星单间差为50欧/间/晚。
5、司机、导游加班费用（工作时间为9点-19点，提前或超过时间按照60欧元/小时收取加班费用）。
6、个人欧洲游览期间一切消费（例如：洗衣，房间酒吧，邮电通讯，付费电视等）。
7、行程及服务内容中未提及的景点门票费或已注明自费的游览项目。
8、机场行李超重费用（注：航空规定常规免费载运额为20KG）。
2、小费不含。司机导游2欧元/人/天。一位客人在境外需要给司机导游的小费是：2欧元/人/天*9天*2人=36欧元。
3、酒店内收费电视节目，店内小冰箱所存品，洗衣费，电话费，酒水，个人消费等。
4、团队境外单间费用（根据实际产生计入总价）；四星单间差为50欧/间/晚。
5、司机、导游加班费用（工作时间为9点-19点，提前或超过时间按照60欧元/小时收取加班费用）。
6、个人欧洲游览期间一切消费（例如：洗衣，房间酒吧，邮电通讯，付费电视等）。
7、行程及服务内容中未提及的景点门票费或已注明自费的游览项目。
8、机场行李超重费用（注：航空规定常规免费载运额为20KG）。
签约付款
- 网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
- 电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
- 在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。
- 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。
- 上门签约：康辉菠萝网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。
- 门市签约：在门市进行签约付款。地址广州市沿江中路313号康富来国际大厦5楼广州康辉总社网络部，签约预约电话400-888-3130，亦可直接同您的专属旅行客服联系确认。
- 网上支付：在线支付（需要和业务确定好金额和签约完毕）(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。
- 门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。
- 对公汇款：通过银行将相关款项汇至广州康辉国际旅行社账户：（不是以您汇款时间为准，而是以我公司账户到账为准，所以采用对公汇款请至少提前三个工作日，周末不算工作日）
- 公司户名：广州康辉国际旅行社有限公司
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开户银行：广州市工商银行第二支行长堤路支行 - 发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票内容：团费、旅游费、参观考察费、代办会议费、代办会务费、代订车费、代订房费、代订门票、代订机票，不提供其它类目发票。如需“会议费”另作税点说明。
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