团期位置有限，请收客前预先沟通位置及价格是否有变化。

15人成团派领队，请报名前先咨询我社收客情况

1人报名请单独咨询，如不能拼住请补房差

     【马尔代夫注意事项】

1.    在用餐数量及房型数量不变的前提下，酒店有权前后调配用餐及不同房型的入住日期，如遇用餐次序、房型次序与出行通知书不符时，请以酒店实际安排为准。客人自愿放弃的用餐及住宿恕不退费。

2.    马累机场至酒店的交通由酒店安排，因交通时间导致的用餐缺失恕不退费。非交通问题导致的用餐及房型数量与出行通知书和入住单不符时，请客人于当时当地致电紧急联系人及时解决。离开酒店后的投诉恕无法处理，谢谢！

3.    部份酒店根据入住的房型、晚数及结婚证领取日期（3-12个月内各酒店不等）可申请蜜月赠送。如客人有申请免费的蜜月赠送，请带备结婚证原件，于入住酒店时再次向前台确认。赠送的项目以酒店实际安排的为准。

4.    为简化办理入住手续的程序、节省您的时间，酒店根据您报名时提供的分房名单已作好安排，具体至谁和谁共用一间房。如实际入住时因分房临时变动所产生的费用，请您于酒店前台现付。

5.    持中国护照的客人请带上本人有效期6个月以上的护照原件（香港口岸出发的客人，如从广东以外的省份乘坐飞机至香港，部份地区需要持有带香港签署的港澳通行证才能出境，具体请向当地海关查询）；持港澳台或外籍护照的客人，请自备护照（或身份证明书）、身份证、回乡证、台胞证、中国签证（外籍护照）等证件。如证件不齐者后果自负，或因证件和签证问题影响出入境，本公司不承担相应一切责任。

6.    请旅客自备私人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、拖鞋等用品。

7.    客人办理入住时需要交付一定数额的房间押金，如无额外消费可于退房时退回。请准备最少500美元/人的备用金或VISA、MASTER等能支付外币的信用卡。

8.    请客人在办理入住酒店手续时把回程机票给酒店前台核对一下，与酒店协调返程当天离岛交通时间。

9.    马尔代夫酒店的入住时间一般为下午14：00后，退房时间一般为中午12：00前（部份酒店11：00前）。请按照酒店规定的时间入住和退房，以免产生额外的费用。如需延迟退房可向酒店前台查询房态及价格，房费现付给酒店。

10.   在岛上客人自由活动，并按酒店餐厅规定时间自行到餐厅就餐，如果想参加酒店的海上各项娱乐活动，请与酒店前台联系即可。由于海岛线有别于常规的观光线路，所有的娱乐活动，由客人自愿自行到酒店前台订选，各酒店的价格和项目以及操作有差异，因此按酒店当天的实际价格为准。

11.   如遇旺季或马尔代夫酒店用房紧张时，我司有权使用或更改住宿其他房型或同级岛屿酒店。酒店岛屿及房型升级的差额由酒店负责，下降的差额由酒店按实际金额一比一退回或者与酒店协商以免费赠送娱乐活动作为补偿处理。

12.   客人在岛上需注意个人贵重物品、钱财等保管，建议随身携带。如有丢失，客人自负。

13.   我社不承担出发当天因航空公司、出发的机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失及退款。我们会尽力协助客人跟航空公司沟通处理问题。

14.   如果客人是以下几种情况（不仅限于）：个人问题、曾用借机票或签证出境香港，澳门、受政府部门监管的人员、中国边防检查拒绝出境、境外移民局拒绝入境等情况，出发当天不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。

15.   客人报团时如要求旅行社安排国内联运航班，联运优势仅限于内地城市飞往出境口岸的机票价格较为便宜，但我司不能保证客人所乘坐的航班在航空管制、天气原因等不可抗力因素的影响下能帮助客人改动联运时间。航空公司规定：因机票折数较低，价钱便宜都不能退票或改签。如因不可抗力因素影响国内航班准点，连带国际航班搭配不上，旅行社不承担任何责任，只能协助通知境外接待社临时取消接待，尽量减少客人损失。建议客人提前一天前往出境口岸或用其他途径前往出境口岸集中（费用自理）。

16.   因国内天气严重灰霾、每年4月-11月是台风高发季节、国庆节及春节黄金周期间，请务必通知客人提前一天抵达出境口岸。出发当天因国内段交通延误或客人个人原因，临时取消已开票的国际航班或更改国际航班时间，对客人原定行程和接待不能享受项目引致的损失，我社不作任何经济赔偿及退款

17.   客人自行评估自身的健康状况和游泳能力、或于出行前已咨询医生意见是适合参加该项目。（有心脏病、高血压、感冒、发烧、醉酒及餐后，不得参加水上活动及浮潜）

18.   当参加水上活动时，需要注意当时的天气变化以及客人务必遵守一切安全指示，确保在最安全及最适当的情况下享受水上活动乐趣。

19.   旅游期间如发生任何意外，可能会引致庞大的医疗费用及其他开支。我司强烈要求您为客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险！有关各项保障及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。

温馨提示：

飞机降落在马累机场后，请您下飞机前往入境大厅，排队办理免费落地签，持在飞机上填写的入境卡、机票和护照通过海关，之后前往行李提取处领取托运行李。忙碌之余，不要忘记将手表从北京时间拨回3个小时，变成马累当地时间。

接机方式：当您领取完托运行李，进入接待大厅后，请按照出行通知上的具体提示，寻找接机人员或酒店接待柜台。并在相关工作人员的安排下，乘海上交通工具前往酒店。

马尔代夫签证及出入境规定：

前往马尔代夫无需在国内提前办理签证，只要有合法的旅游证件，在到达时就可获得30天的最长停留期。只要有护照原件，以及入境卡，出境卡，及申报表就好。注：入境卡，出境卡，及申报表在飞往马尔代夫的飞机上空服人员会发放。

旅客入境所携带的私人物品的数量及金额在海关规定范围内不用付税，另可携带香烟200支。军火、武器、色情刊物、毒品及酒类都严禁入境。返回香港时，每人只限带香烟19支。

携带酒类饮料、猪肉制品或其他伊斯兰教忌讳的东西进入马尔代夫都是违法的。同时，携带海水、失事船只残骸碎片、岛上的贝壳（不是可购买商品）或珊瑚出马尔代夫也不可以。购买由海龟制成的物品也属违法。

入境后，未经许可，不准就业、做生意或从事无论有偿还是无偿的任何职业。

气候与时差：

马尔代夫位于赤道附近，日照强烈，全年气温都在26至28摄氏度，每年的5月至10月份为雨季，11月至次年4月为旱季。除轻便夏装衣物外，请带备雨具及风衣以防天气骤变。

马累时间比北京时间晚3小时，如北京时间上午11点，马累时间为上午8点。部分小岛时间与北京相差1-2小时，请于入住时向酒店前台确认。

风俗禁忌：

请务必遵守当地的法制法规。

当地居民不食猪肉及任何猪肉制品，不饮酒，不赌博，严禁偶像崇拜，妇女出行必须穿遮体长裙，男士不能穿短裤，游客到了当地居民岛须遵守此习俗。

岛上严禁采摘或践踏珊瑚、私自钓鱼，游客不可擅自搜集沙滩或海中的贝壳，购买贝壳要去当地受承认的商店里买，严禁在岛上喧哗，吵闹，随地扔垃圾。

货币：

马尔代夫通用美元。VISA、MASTER等能支付外币的信用卡在大部分酒店都可以使用，但在首都马累和机场外小店不支持刷卡消费，请准备适量现金。银联卡不适用。

用电：

电压220-240伏特，插座为英式三脚插头（同香港），请自备转换插。

交通：

马尔代夫车辆靠左行驶，与中国相反。请遵守当地交通规则。

马尔代夫机场与各个岛屿之间的交通为多尼船、快艇、水上飞机及内陆飞机，只有首都马累通汽车;出租车按次计价，行李需另外收费。

船：如果您入住的度假岛位于较近马累，酒店将安排快艇或多尼船(一种当地特色船只)接机。赶上风急浪大的天气，快艇和多尼船会左右摇摆，轻微颠簸，建议晕船的客人提前准备好晕车药并穿戴好救生衣。

水上飞机：如果您入住的度假岛位于距马累较远的环礁，酒店将安排水上飞机接送。但是水上飞机只能在白天飞行，若于马累时间15:00后到达的客人，建议于抵达当晚由入住机场或马累酒店，并于第二日返回机场，搭乘酒店安排的水上飞机前往度假岛。具体的换乘方法，请您参考出行通知。

由于水上飞机运营时间较为特殊，如您选择接送方式为水上飞机的产品，在行程中若遇因天气原因、航空公司航班变动或延误等原因造成水上飞机无法正常如期运作的情况，可能会对您的行程带来影响。若遇此情况，会由酒店为您做后续安排，酒店会根据酒店实际条件及当天情况选择相应的方式，为您安排尽早上岛，或是为您安排马累市区酒店或其他岛屿1晚住宿(费用自理)，以确保您后续行程能够如期进行。具体方式请以酒店实际安排为准。

快艇和水上飞机等候时间：马代酒店接送机通常采取多人拼船/拼机的形式，因此在登船/登机前，为等待同行客人到来，您有可能在码头等候一定时间，敬请理解!

相关安全事宜：当您前往度假岛时，请一定看管好随身的行李，不要让行李离开自己的视线;当酒店的工作人员协助搬运行李时，请您在一旁仔细看护;当您抵达度假岛码头后，请及时清点行李数量，以免丢失。托运行李上请清楚注明游客本人的中英文姓名、地址、联系方式等，以便遗失后寻回。因为马尔代夫交通工具承载量较小，当你的同行人数超过承载量时，有可能被安排分批上岛。为了您的安全着想，请听从工作人员的安排及指示。

通讯：

您的手机能否在马尔代夫使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在当地使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询。

马尔代夫拨国内座机：0086+区号(首位为0需省去)+号码，如拨打北京座机0086-10-12345678

马尔代夫拨国内手机：0086+手机号码

国内拨马尔代夫座机：00960+区号(首位为0需省去)+号码

国内拨马尔代夫手机：00960+手机号码

部分酒店配备网络，可以自由上网，收费标准依岛屿规定。

饮用水：

是否需要提前准备饮用水，主要根据您所预定酒店决定。如果预定酒店不提供免费饮用水，您可以直接向酒店购买。如果您对饮用水水质的要求较高，或希望节省当地买水的费用，也可在国内提前购买，随行托运到马尔代夫。

购物：

马尔代夫主要特产有贝壳产品、芦苇垫子、木漆盒子。

当地商店一般都不大，分布在各大岛屿，大部分是工艺品店。

逛街购物时间：岛上商店的开放时间视各酒店而定。另外，在一天内有5次暂停15分钟的祈祷时间。不过一些远离首都的旅游区并没有严厉遵守此条例。

马尔代夫目前没有针对外国游客的退税政策。

酒店：

酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会

酒店自来水不能饮用，部分岛屿需要自购矿泉水。

因为马尔代夫的生态环境较为自然，较多蚊虫和野生动物。部分酒店会不定时进行灭蚊灭虫的工作，但亦强烈建议游客自备防蚊虫叮咬的药品。

办理入住手续抵达酒店后，在工作人员的指引下，到前台办理入住手续。如果对房间有任何特殊要求，请在前台办理入住时，提前告知酒店工作人员。在办理入住手续时，酒店会要求您支付押金(支付400-1000美元现金/刷信用卡预授权，建议使用现金)。这部分押金，酒店将在您办理离店手续，查房无问题后结算。

马尔代夫绝大部分酒店只有大床间，基本没有双床间。如果您申请入住双床间，酒店将尽量安排加床，作为临时的双床间使用，以入住时酒店的实际安排为准，请您理解。在办理入住手续时，酒店可能会要求您填写登记表。如果您在行前申请了蜜月套餐，请务必在表格中注明“新婚情侣HONEYMOONER”。通常情况下，酒店为验证蜜月的真实性，将要求您出示（3-12个月内不等，视各酒店而定）结婚证的原件。

酒店的入住和退房时间：

马尔代夫酒店的入住时间一般为下午14：00后，退房时间一般为中午12：00前（部份酒店11：00前）。请按照酒店规定的时间入住和退房，以免产生额外的费用。如需延迟退房可向酒店前台查询房态及价格，房费现付给酒店。

酒店客房服务：

在您入住期间，酒店服务生每天都会对房间进行打扫，如果您外出不在房间，请一定将钱包或其他贵重物品随身携带。如果您的房间无需打扫，请将请勿打扰的牌子挂出，或提前告知客房服务生。

客房的迷你吧或冰箱内通常会放置多种饮料和小食品，请您在饮用/食用前确认其是否收费。酒店的电视常会有收费节目，请您在使用前提前了解收费标准。

如果您在入住期间需要吸烟，请提前了解酒店的相关规定，不要在禁烟地点吸烟。

严禁在酒店房间内煮食，违者罚款可达美金5000元。

酒店观光项目：

马代的度假酒店会为您提供丰富多彩的娱乐观光项目，请您在谨慎评估其安全性及自身的身体状况后，根据个人喜好在酒店前台报名参加。

如何报名：

请您提前向酒店索取观光项目的介绍和价格单(服务费另行计算)。正常情况下，酒店的观光项目需要提前到前台预订，部分项目要达到一定的报名人数才可成行。当您报名时，请查看好出发时间，并于报名后主动向前台询问成行情况。如果报名人数不足或受到天气等不可抗力影响，观光活动将有可能取消。

部分观光活动可能会包含一次用餐，请您提前与酒店确认，以免重复订餐。

传统美食（仅供参考）：

在马尔代夫，最常见的菜是咖喱，其实它并非马尔代夫的传统菜肴，而是从邻国印度、斯里兰卡传入的。真正的马尔代夫料理，是有着悠久历史的“咖尔迪亚”，它常出现在马尔代夫人招待宾客和节庆祝典的宴会上。“咖尔迪亚”的主食部分是蒸香焦、薯类或面糕，菜的部分是切碎的洋葱、椰肉和青柠檬汁等，此外，还有松鱼肉片汤。一般家庭都是将这几种食物分别盛在大盘子里，排在餐桌上，以自助餐的形式来享用。在当地人聚集的大众餐厅、即马尔代夫人称之为“HOTEL”的地方，星期五的下午都会供应“咖尔迪亚”。在有些“HOTEL”平日也能吃到。

没有酒精的酒（仅供参考）：

由于当地人是完全不沾酒类的，所以渡假旅馆只提供游客不含酒精的饮品。首都马累只允许设立不含酒精饮品的酒吧，所有的酒吧都设在酒店内。

马尔代夫淑女(The Maldive Lady)是当地一种强烈、香醇的调制鸡尾酒。在每个旅游岛屿的酒吧都有各自不同的配方，以调制这种鸡尾酒。

餐厅：

马代酒店的餐厅主要提供欧美和南亚风味的美食。如果您是百分之百的“中国胃”，不如在国内提前准备好方便面、榨菜等食品，以便调节胃口。

用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取

不宜挥动刀叉说话，使用餐具和用餐时尽可能少出声音

岛上餐厅分类：马代度假酒店内，大多有1-2家主餐厅，以及数目不等的特色餐厅、水吧和酒吧。我们建议您在上岛的第一天，根据酒店提供的信息制定好用餐计划，提前预订每日用餐。

用餐方式：度假酒店的餐厅会提供自助、零点和套餐等不同的用餐方式。多数自助餐厅会在不同日期提供不同的美食主题，但内容多以西餐和南亚餐为主。部分酒店的餐厅不向客人提供免费饮水，酒水单上的饮料需要另行付费。部分酒店的餐厅会在您正常点餐所计费用的基础上，加收服务费和政府税。

服务费：

马尔代夫是小费国家，建议您在享受服务后，主动向服务生支付小费。

什么情况下，建议付小费？例如：

服务生帮您搬运行李;用餐后留在未打扫的餐桌上；

在服务生打扫房间前，放在枕头边；

参加完观光活动，付给导游或陪同；

支付小费的数额：每次付约1-2 美元，床头小费1美元/天，行李员小费1美元，参加外出活动或其他情况视服务和环境酌情给，用餐时如果餐厅加收了服务费，可以不用再给小费。

如果您不想支付小费也没有关系，马尔代夫的酒店和服务生不会向您强行索取。

少数酒店禁止服务生接受客人小费，此种情况下，您无需再行支付。

其他：

公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖等不文明行为。

寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服。

禁止穿着泳装在餐厅内用餐。

禁止裸泳。

关于儿童：我司强烈要求未成年人需在法定监护人的陪同下前往马尔代夫。未成年人参与岛上任何活动时亦必须经由监护人允许和陪同。

关于水上屋：

水上屋入住提示：在与大海亲密接触的同时，您也要注意其中的风险。马代酒店的水上屋通过海面上的栈桥相连，这些栈桥大多没有围栏，当您通过的时候，尤其是在浪高风急的夜晚，一定要加以小心。部分水上屋外部的平台经常设有直接入海的扶梯，请注意安全，不建议使用。

儿童入住水上屋：

出于安全考虑，马代部分酒店禁止儿童入住水上屋，但也有相当多的酒店，允许儿童在监护人陪同下入住水上屋。当儿童在前台登记，准备入住水上屋时，酒店会将一份安全保证协议书交给监护人(大致内容是请监护人保证儿童入住期间的安全，不要让儿童单独玩耍，或前往危险区域活动)。只有监护人签字同意后，酒店才会允许客人入住水上屋。

常用电话：

紧急呼叫：112；火警：118；匪警：119；救护车：102

中国驻马尔代夫共和国大使馆 EMBASSY OF THE PEOPLE'S REPUBLIC OF CHINAIN MALDIVES

地址：6B,CANARY LODGE,MAJEEDHE MAGU, MALE',MALDIVES

电话：00960-7458160

传真：00960-3307826

马累国际机场对外咨询电话：0096-033-22211

            【马尔代夫旅游安全须知】

多谢您的支持！请仔细阅读以下安全须知之各注意事项，并清楚告诉您的客人，谢谢合作！！！

1.  不会游泳的人建议不要参加水上活动，即使会游泳者也必须要穿着救生衣。马尔代夫小岛周围浅滩看似平静，实则暗流涌动，危险很大。为了您的安全，请务必在当天进行水上活动前向岛上救生员、潜水教练等专业人员或酒店前台了解各类相关注意事项，切勿急于下水或戏水。

2.  严禁在没有救生人员值勤的海域游泳，并听从指导及勿超越警戒线。严格遵守酒店安全提示，不可在设有「禁止游泳」「水深危险」等禁止标志区域内游泳。

3.  海边戏水，不要依赖充气式浮具（如游泳圈、浮床等）来助泳，万一泄气，无所依靠，容易造成溺水。太阳下山后（夜间），不可游泳。

4.  在海边游泳要注意潮水的时间，涨潮后就将退潮，请尽量不要在退潮时游泳，以免退潮时往回游时体力消耗过大发生意外。更加不要在风雨的天气里游泳，因为天气是难以预测的，所以在进行水上活动之前请务必确认天气情况，并且不要单独一人下水，结伴同行为佳，不要让小孩在没有家长的监护下游泳。

5.  禁止在非游泳区游泳，非游泳区水域中水情复杂，常常有暗礁、水草、淤泥和漩流，稍有大意，就可能发生意外。因此，在下水之前一定要了解好水域情况，做到心中有数，远离水草、暗礁、旋流和淤泥。

6.  禁止在码头附近、船只入口、防波堤以及岛屿间的通道游泳，这些地方的强大水流，甚至对于游泳健将来说也是致命的。禁止在岛屿间的通道内游泳。

7.  游泳前勿喝酒，酒后游泳体内储备的葡萄糖大量消耗会出现低血糖。另外，酒精能抑制肝脏正常生理功能，妨碍体内葡萄糖转化及储备，从而发生意外。同时因酒精会影响大脑的判断能力，而增加游泳意外的发生机会。

8.  请不要长时间暴晒，注意保护皮肤，为了避免猛烈的太阳照射，建议涂上高指数的防晒用品。海浴前需在岸上作好准备，然后在浅水中浸润皮肤，使身体适宜水温。海浴时请不要攀登礁石，以免被划伤。

9.  饭前饭后、剧烈运动后、月经期女性以及身体有伤口者请勿游泳，以免对身体造成危害。

10.游泳时要保管好自己随身携带的物品。贵重物品不宜放入保险箱内，应派专人看管，以保证财物安全。现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带，刷信用卡时，不要让卡离开自己的视线。

11.如自行参加酒店水上活动，如高速摩托艇、水上飞机、高速游轮等有风险的活动的游客要听从专业人员的安排，并穿好救生衣，做好各项安全措施。所有水上活动都存在危及旅游者人生安全风险，请客人参加前慎重考虑。

12.高血压患者、心脏病患者禁止游泳，特别是患有先天性心脏病、严重冠心病、风湿性瓣膜病、较严重心律失常，顽固性的高血压等，药物难于控制，游泳有诱发中风的潜在危险，应绝对避免，请谨慎评估其安全性及自身的身体状况。我司规定孕妇禁止前往马尔代夫。

13.乘搭所有上岛交通工具，请客人排队，不拥挤，争抢，以免挤伤，溺水和其他意外事故。乘搭过程中请坐好扶稳，禁止拍照，站立和走动。如交通工具上有安全带，请务必扣好并照顾好随行小孩。请严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。乘船或水上飞机、当地国内段飞机+船等交通工具前往度假岛时，请一定看管好随身行李，不要让行李离开自己的视线;抵达度假岛码头后，请及时清点行李数量，以免丢失。

14.酒店禁止煮食自己打捞的各种海产品，如果想捕鱼，打捞，请咨询酒店工作人员，由他们带你去国家允许的地方捕鱼，并由酒店为你制作。

15.野生动植物对人体有一定危害，请勿触摸。小动物请止于观赏，切勿捕捉、驱赶或惊吓，以免造成意外。

16.在椰子树下要小心椰子突然掉落。在海滩时游客需穿上厚底拖鞋或滑水鞋以防被划伤。在沙滩游玩时请勿用沙子掩埋身体以免造成伤害。

17.马尔代夫是热带国家，在出游前请咨询医生有关注意事项，如疫苗接种等。在马尔代夫的度假酒店仅提供非常有限的急救和药品；在首都马累的医疗费用昂贵且效率不高。因此，在前往前遵循医嘱，自备一些常用药。如感身体不适，请马上联系相关工作人员。

18.若使用面镜、呼吸管、蛙鞋（三宝）浮潜，要经专人指导后才能使用。若参加酒店作水肺潜水，必须经过酒店潜水训练并取得国际执照，同时应两人以上同行，并在潜水区域设置潜水旗帜，以策安全。

19.严禁私自在岛上钓鱼、采摘或践踏珊瑚。

20.不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用。

21.部分酒店没有路灯和水泥路，如必须夜间出行请游客自备照明工具并结伴出行。单身女性和小孩最好能随身准备些必备的防卫工具。

22.旅行期间，游客随身携带的物品由游客自己负责妥善保管。如有遗失、盗窃和被抢等，应及时报告当地警察局（警员上岛的交通费用等需由游客负责），并以与相应的机构（如航空公司、酒店、保险公司等）所订立的安全赔偿条款及所在国的法律为解决依据。我司将协助游客办理相关手续，但无另加之赔偿责任。

23.在境外期间放生意外时，切勿贸然自行解决，请以自身安全为首要考虑，听从相关工作人员的安排及指示，及时联系所投保的意外险保险公司寻求相关协助，并告知我司。如需入院检查请保留号检查结果及相关单据，如有当地警方介入，请索取并保留相关事故证明。